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标准编号:T/CGCC 15-2018
中文名称:定制商品服务规范
英文名称:Customized products service standards
发布部门:中国商业联合会
发布日期:2018-04-28
实施日期:2018-06-01
标准状态:现行
标准页数:6页
内容简介:本标准规定了定制商品的术语和定义,对提供定制商品的组织的基础保障、前期服务、商品交付、售后服务、投诉处理、服务提升等方面提出了规范。本标准适用于定制商品的经营服务和相关管理活动。
T_CGCC 15-2018 定制商品服务规范.pdf
(1.65 MB)
标准文档截图:
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