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标准编号：GB/Z 291-2026
中文名称：教育与学习服务 老年学习者服务要求与指南
英文名称：Education and learning services—Service requirements and guidelines for older learners
发布部门：国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
发布日期：2026-09-24
实施日期：2026-09-24
标准状态：现行
标准页数：27页
内容简介：本文件描述了老年学习者面临的挑战,规定了服务策略、服务人员、服务资源、服务实施、服务沟通、服务评价方面的要求,提出了相应建议,给出了典型示例。本文件适用于面向老年学习者的教育与学习服务的实施和管理。
GB_Z 291-2026 教育与学习服务 老年学习者服务要求与指南.pdf
(640.83 KB)
标准文档截图：
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