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标准编号：T/QGCML 3052-2024
中文名称：防水卷材售后服务规范
英文名称：
发布部门：全国城市工业品贸易中心联合会
发布日期：2024-01-29
实施日期：2024-02-14
标准状态：即将实施
标准页数：8页
内容简介：本文件规定了防水卷材售后服务规范的术语和定义、咨询服务机构、服务基本原则、服务计划方案、售后服务流程、服务评价与改进。通过建立高效、全面的售后咨询服务体系，提供优质的客户服务，解决客户问题，提升客户满意度，并为企业带来持续的经济效益和良好的口碑。本文件适用于防水卷材的售后管理、实施、评价与改进。
T_QGCML 3052-2024 防水卷材售后服务规范.pdf
(535.63 KB)
标准文档截图：
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发表于 2024-1-30