标准编号:RB/T 311-2017
中文名称:公共航空旅客运输服务认证要求
英文名称:Requirements for service certification of public air passenger transport
发布部门:中国国家认证认可监督管理委员会
发布日期:2017-11-27
实施日期:2018-06-01
标准状态:现行
标准页数:40页
内容简介:本标准规定了航空公司提供公共航空旅客运输服务的规范性要求,包括服务要求、管理要求和服务认证评价等内容。本标准适用于认证机构开展针对航空公司的公共航空旅客运输服务认证活动,也适用于航空公司规范其服务活动。 RB_T 311-2017 公共航空旅客运输服务认证要求.pdf(14.07 MB)