标准编号：DB31/T 935-2015
中文名称：车载信息服务 汽车经销商信息服务管理规范
英文名称：Vehicle information service—Management specification of information service of automobile dealer
发布部门：上海市质量技术监督局
发布日期：2015-10-26
实施日期：2016-01-01
标准状态：现行
标准页数：10页
内容简介：本标准规定了实施对象是纳入汽车信息服务的汽车经销商（包括品牌直营店和4S店）为用户进行汽车信息系统的售前和售后服务的需求、分类、流程、环节、要素和内容。为汽车经销服务管理提供可操作的管理规范的引导，保证各项服务的可操作性、可靠性和稳定性。 DB31_T 935-2015 车载信息服务 汽车经销商信息服务管理规范.pdf(3.22 MB)
发表于 2022-5-31 21:10:12
