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标准编号：JT/T 900-2014
中文名称：汽车售后服务客户满意度评价方法
英文名称：Automobile after-sales customer satisfaction appraisal method
发布部门：中华人民共和国交通运输部
起草单位：中国汽车维修行业协会、北京市交通委员会运输管理局、吉林大学汽车工程学院、长安大学汽车学院、人民大学信息资源管理学院、北京市汽车修理公司、新华信国际信息咨询有限公司
JT_T 900-2014 汽车售后服务客户满意度评价方法.pdf
(3.63 MB)
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发表于 2017-6-14