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标准编号：DB33/T 1413-2024
中文名称：政务服务 窗口服务行为智能评价规范
英文名称：
发布部门：浙江省市场监督管理局
发布日期：2024-12-30
实施日期：2025-01-30
标准状态：即将实施
标准页数：12页
内容简介：本标准规定了政务服务窗口服务行为智能评价（以下简称智能评价）的总体要求、智能评价流程和方法、智能评价要求、结果应用、信息管理要求等内容。本标准适用于政务服务办事员窗口服务行为的智能评价。
DB33_T 1413-2024 政务服务 窗口服务行为智能评价规范.pdf
(1.39 MB)
标准文档截图：
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发表于 2025-1-9