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标准编号：DB3205/T 1152-2024
中文名称：汽车消费纠纷人民调解规范
英文名称：
发布部门：苏州市市场监督管理局
发布日期：2024-11-20
实施日期：2024-11-27
标准状态：即将实施
标准页数：29页
内容简介：本文件规定了汽车消费纠纷人民调解的基本要求、调解组织、调解人员、调解程序、档案管理等内容。本文件适用于消费者为生活消费需要购买家用汽车，在销售、售后、维修、保养等环节发生的消费纠纷的人民调解。不适用于新能源汽车相关的消费纠纷。
DB3205_T 1152-2024 汽车消费纠纷人民调解规范.pdf
(461.7 KB)
标准文档截图：
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发表于 2024-11-20