T/HBPFS 007-2023 银行营业网点适老化建设规范

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少尉

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发表于 2023-12-29 | 显示全部楼层 |阅读模式

标准编号：T/HBPFS 007-2023
中文名称：银行营业网点适老化建设规范
英文名称：Financial service specifications for the elderly at bank branches
发布部门：河北省金融学会
发布日期：2023-12-26
实施日期：2023-12-31
标准状态：即将实施
标准页数：9页
内容简介：本文件规定了辖区银行营业网点向老年客户提供服务时应满足的规范要求。本文件适用于辖区所有提供适老服务的银行营业网点的服务管理和环境建设。对于社区银行、智能银行等创新型网点，可参照本标准中的相关要求合理引用。

T_HBPFS 007-2023 银行营业网点适老化建设规范.pdf (283.75 KB)

标准文档截图：

河北省金融学会

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