T/CCAGM 002-2023 全渠道零售顾客信息触达操作规范

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少尉

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发表于 2023-11-22 | 显示全部楼层 |阅读模式

标准编号：T/CCAGM 002-2023
中文名称：全渠道零售顾客信息触达操作规范
英文名称：Omni-channel retail customer information trigger operation specifications
发布部门：中国百货商业协会
发布日期：2023-10-25
实施日期：2023-11-25
标准状态：即将实施
标准页数：10页
内容简介：本文件对零售企业顾客信息触达的相关术语进行了定义，并对信息触达的渠道和过程进行了规范。本文件适用于零售企业营销过程中的信息触达操作工作。

T_CCAGM 002-2023 全渠道零售顾客信息触达操作规范.pdf (447.46 KB)

标准文档截图：

中国百货商业协会

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