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标准编号：DB32/T 4513-2023
中文名称：汽车维修纠纷预防与处理规范
英文名称：
发布部门：江苏省市场监督管理局
发布日期：2023-07-25
实施日期：2023-08-25
标准状态：即将实施
标准页数：17页
内容简介：本文件规定了汽车维修纠纷预防与处理的总则、基本要求及纠纷预防、纠纷处理和持续改进的要求，并给出了相关的信息。本文件适用于汽车维修企业（以下简称“企业”）预防和处理汽车维修纠纷。受理汽车维修投诉的组织机构可依据本文件进行纠纷调解，其他汽车维修经营者可参照执行。
DB32_T 4513-2023 汽车维修纠纷预防与处理规范.pdf
(849.73 KB)
标准文档截图：
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发表于 2023-7-31