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标准编号：LB/T 014-2011
中文名称：旅游景区讲解服务规范
英文名称：Tourist attraction interpretation service standards
发布部门：中华人民共和国国家旅游局
发布日期：2011-02-01
实施日期：2011-06-01
标准状态：现行
标准页数：11页
内容简介：本标准规定了旅游景区讲解服务的质量要求，提出了在讲解服务过程中遇到的若干问题的处理原则。本标准适用于各类旅游景区在接待游客过程中提供的讲解服务。
LB_T 014-2011 旅游景区讲解服务规范.pdf
(3.54 MB)
标准文档截图：
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发表于 2022-1-15