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标准编号：T/CHINABICYCLE 1-2020
中文名称：电动自行车售后服务规范
英文名称：Specification for after-sales service of electric bicycle
发布部门：中国自行车协会
发布日期：2020-06-01
实施日期：2020-08-01
标准状态：现行
标准页数：19页
内容简介：本标准规定了电动自行车产品售后服务的制造商、服务商、售后服务网点、售后服务人员、售后服务流程、售后服务质量、消费者跟踪和投诉处理的相关要求。本标准适用于电动自行车（符合GB 17761规定)制造商、服务商、售后服务网点的售后服务。本标准不适用于外卖、快递、租赁等特殊用途的电动自行车售后服务。
T_CHINABICYCLE 1-2020 电动自行车售后服务规范.pdf
(5.19 MB)
标准文档截图：
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发表于 2022-6-2