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标准编号：LB/T 029-2014
中文名称：旅行社服务网点服务要求
英文名称：Service requirements for travel agency outlet
发布部门：中华人民共和国国家旅游局
发布日期：2014-05-01
实施日期：2014-07-01
标准状态：现行
标准页数：9页
内容简介：本标准规定了旅行社服务网点的基本要求、设施设备与环境要求、服务要求、人员要求、安全管理和投诉处理。本标准适用于旅行社服务网点的设置、管理与服务。
LB_T 029-2014 旅行社服务网点服务要求.pdf
(438.02 KB)
标准文档截图：
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发表于 2022-5-20